الشروط والأحكام

مكتب سليمان عبد الله الحربي للتعقيب والخدمات العامة نشاط خاص ومستقل، ولا يتبع أي جهة حكومية ولا يمثلها، ولا يملك صلاحية إصدار القرارات أو الموافقات الحكومية.

• مراجعة المستندات وبيان النواقص.
• توضيح الخطوات والاشتراطات النظامية.
• مساعدة العميل في تقديم الطلب ومتابعة حالته وفق الإجراءات المتاحة.
• إبلاغ العميل بحالة الطلب وملاحظات الجهة المختصة.

• إصدار أي وثيقة أو ترخيص أو موافقة حكومية.
• ضمان قبول الطلب أو مدة إنجازه.
• التأثير على قرارات الجهات المختصة أو تجاوز اشتراطاتها.
• تقديم استشارات قانونية أو التمثيل أمام الجهات القضائية.

• تقديم بيانات ومستندات صحيحة وسارية.
• سداد الرسوم الحكومية المستحقة للجهة المختصة.
• منح التفويض النظامي اللازم عند الحاجة.

تُوضّح أتعاب المكتب للعميل قبل بدء أي إجراء ولا توجد رسوم مخفية. الرسوم الحكومية منفصلة عن أتعاب المكتب وتُدفع للجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية. أتعاب المكتب مقابل التجهيز والمتابعة، وليست مقابل نتيجة معيّنة.

لا يتحمّل المكتب مسؤولية رفض الطلب أو تأخره أو تعديل الاشتراطات من الجهة المختصة، ولا مسؤولية أي ضرر ناتج عن بيانات أو مستندات غير صحيحة قدّمها العميل.

يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء الإجراء. بعد البدء تُحتسب الأتعاب عن الأعمال المنجزة فعلاً، ولا تُسترد الرسوم الحكومية المدفوعة للجهة المختصة.

نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العميل واستخدامها لغرض إنجاز الخدمة فقط، وفق ما ورد في سياسة الخصوصية.

للاستفسار: هاتف/واتساب 0581933869 — بريد إلكتروني غير متاح حالياً.